FAQ

Hi welcome to Peekmybook! No matter how advanced the technology has become, some of us agree that book cannot be replaced by anything. We use it as a reminder, a storage of ideas and information, a source of knowledge, and even a friend to spend our spare time with.

Simple and it never gets old. Here in Peekmybook, I believe each of us needs at least one book to help us organize things in our lives. Peekmybook is the place where I post paper goods items which are for sale; and all designed by me – unless otherwise stated. That explains the childish drawings all over these items :p Please do excuse me for that :)

Well, comes in a variety of designs and colors, Peekmybook is ready to be your company and travel with you anywhere. Happy browsing :D
Ps: remember don’t judge a book by its cover, peek it before you pick!

 

1. Shipping

We are using JNE courier service for the shipping. 14:00 WIB (on weekdays) and 09:00 WIB (on Saturday) is the latest time for payment confirmation, any confirmation received after that hour will be processed the next working day. We ship from Pluit, North Jakarta everyday from Monday – Friday around 16:00 WIB and 11:00 WIB on Saturday.

2. Shipping delay / lost items

Any delay or lost items in the shipping process is no longer our responsibility. Customer should contact JNE courier service directly and present the tracking number we gave to follow up the matter. We will – anyway – help to resolve this problem as much as we could.

3. Return policy

Returning items will only be accepted if the product received is damaged (torn / wet / dirty). We always ensure our product’s safety when we pack our orders so this situation is most unlikely to happen. Customer must immediately inform us within 1×24 hours after the package arrives otherwise we have the right to refuse the return / exchange request. We will be responsible for the next delivery fee if the fault is on us.

4. Disclaimer

Due to camera effect, digital editing and the relative inconsistencies of various display monitors, the colors you see on your screen may not be a totally accurate reproduction of the actual product.

Any other questions please do not hesitate to contact us through sms/wa +62813 8175 9557 / line: ciciliaiskandar / email hello@peekmybook.com.

 

 

Hi selamat datang di Peekmybook! Terlepas dari canggihnya gadget dan teknologi jaman sekarang, beberapa di antara kita yakin bahwa buku tidak dapat digantikan oleh apapun jugaKita menggunakannya sebagai media pengingat, sebagai sebuah tempat untuk menuang ide dan informasi, sebagai sumber pengetahuan, dan bahkan tak jarang sebagai teman untuk mengisi waktu luang.

Sederhana dan tidak pernah menjadi usang. Di Peekmybook saya percaya bahwa kita semua membutuhkan setidaknya satu buku untuk membantu kita meng-organize hidup. Disini adalah tempat dimana saya memajang buku / journal / notebook / agenda yang saya design sendiri.  Buku-buku ini didesign dan dibuat dengan seksama agar dapat mempermudah hidup pemiliknya, dan pada saat yang bersamaan dapat membantu pemiliknya menyimpan kenangan-kenangan berharga yang tak mungkin lagi terulang.

Dikemas dalam pilihan warna dan gambar yang beragam, Peekmybook siap menjadi teman hidup teman-teman semua. Selamat memilih :D

 

1. Shipping

Kami menggunakan JNE untuk mengirimkan barang pesanan customer. Batas konfirmasi pembayaran setiap hari kerja adalah pukul 14:00 WIB dan pukul 09:00 WIB untuk hari Sabtu. Konfirmasi yang kami terima setelah jam tersebut akan diproses hari kerja berikutnya. Semua barang dikirim dari Pluit, Jakarta Utara setiap hari sekitar pukul 16:00 WIB untuk hari Senin – Jumat dan 11:00 WIB untuk hari Sabtu.

2. Keterlambatan shipping / kehilangan barang

Keterlambatan maupun kehilangan barang yang terjadi karena JNE adalah diluar tanggung jawab kami. Customer bisa menghubungi JNE langsung dan memfollow-up masalah ini dengan membacakan nomor resi yang kami berikan. Tentu saja kami akan berusaha membantu mencarikan jalan keluar sebisa mungkin.

3. Pengembalian barang

Pengembalian barang hanya akan diterima apabila barang yang diterima rusak (basah / robek / kotor). Kami selalu melakukan pengecekan terlebih dahulu sehingga hal ini sangat jarang terjadi. Customer yang bersangkutan harus menghubungi Peekmybook dalam waktu 1×24 jam setelah barang diterima, atau kami berhak menolak proses pengembalian / penukaran barang. Kami akan menanggung ongkos kirim berikutnya apabila kesalahan memang ada pada pihak kami.

4. Disclaimer

Warna produk yang telihat di monitor smartphone / komputer dapat sedikit berbeda dengan warna produk pada kenyataannya. Hal ini disebabkan oleh banyak hal seperti efek kamera atau digital editing dan juga jenis komputer atau smartphone yang digunakan oleh customer yang bersangkutan.

Apabila ada pertanyaan, silahkan sms/wa +62813 8175 9557 / line: @peekmybook / email hello@peekmybook.com. Thank you :)

Love,
Peekmybook